企业客户联络SaaS服务商天润云(02167.HK)今日大幅走高，盘中一度涨近41%，最高触及4.20港元，创一个月新高。截至发稿，涨39.87%，报4.175港元，成交额330.11万港元。
消息面上，天润云日前发布正面盈利预告，预计截至2026年6月30日止六个月录得净利润约4100万至5000万元人民币，较去年同期约2770万元大幅增长约50%至80%。公司表示，期内盈利增长主要受AI相关客服产品组合收入带动，相关收入同比增长超过100%。
值得关注的是，AI业务的高速增长并非首次出现。今年第一季度，天润云来自AI数字劳动力解决方案及AI增强解决方案的收入已经同比增长约105%，公司应用于客服与营销场景的AI生产力平台ZENAVA在3月份的Token调用量较2025年12月增长约60%。进入二季度后，AI相关客服产品组合收入仍保持翻倍增长，显示公司AI产品的商业化增长趋势得到延续。
作为企业客户联络平台服务商，天润云主要围绕企业“营销、销售、服务”三大场景提供云通信及客户联络解决方案。近年来，公司持续将AI能力嵌入智能客服、营销、销售辅助、智能质检等业务环节，相比单纯提供传统SaaS工具，AI Agent及数字劳动力可以进一步参与企业客户的实际运营流程。此次盈喜也意味着，AI业务增长已经不再只停留在Token调用量及产品使用量层面，而开始进一步体现在公司整体盈利表现中。
从业绩表现看，AI相关收入同比增长超过100%，同期净利润增长50%至80%，成为本次市场关注的核心。公司预计将于8月底前正式公布中期业绩，届时AI业务具体收入规模、客户增长以及其对整体盈利能力的贡献情况，或成为投资者进一步关注的重点。
