2025年8月18日，中国领先的综合旅游平台同程旅行控股有限公司（简称“同程旅行”，股票代号：00780.HK）公布其截至2025年6月30日止三个月（“2025年第二季度”）及六个月（“回顾期”或“2025年上半年”）的未经审核综合业绩。
2025年上半年，同程旅行实现收入及经调整溢利持续强劲增长：收入同比增长11.5%至人民币9,046.9百万元；经调整EBITDA同比增长35.2%至人民币2,344.6百万元，对应利润率25.9%；经调整溢利净额同比增长28.6%至人民币1,563.3百万元，上半年及第二季度经调整净利润率分别为17.3%及16.6%。用户规模方面，平均月付费用户同比增长9.2%至46.5百万人，年付费用户同比增长10.2%至251.7百万人创历史新高，12个月累计服务人次同比增长7.2%至1,990.6百万次，进一步巩固中国大众市场地位。核心在线旅游平台业务收入同比增长15.9%至人民币7,800.2百万元，其中：交通票务服务收入同比增长11.6%至人民币3,881.2百万元（第二季度国际机票业务量同比增近30%）；住宿预订服务收入同比增长18.8%至人民币2,561.0百万元（第二季度日均间夜量达历史新高）；其他收入同比增长24.1%至人民币1,358.0百万元。
同程旅行执行董事兼首席执行官马和平先生表示：「2025 第二季度，在强劲市场需求的推动下，中国旅游业继续保持高质量的发展态势。面对多变的市场环境，同程旅行始终对市场变化保持高度关注，并迅速反应以抓住新机遇。凭藉我们深刻的用户洞察以及持续优化的产品与服务，本季度我们巩固了市场地位并进一步提升了品牌影响力。展望未来，我们将持续深耕核心 OTA业务，在巩固国内市场地位的同时，全力推进出境游业务，提升我们在全球市场上的品牌影响力。此外，我们亦将强化酒店管理业务以提升我们在旅游产业链中的影响力，推动公司未来长远发展。」
专注大众旅游市场 致力提升用户价值
大众旅游需求从以休闲为主的传统出行转向更具体验感和沉浸感的出行方式，从而推动新型旅游场景的出现。同程旅行通过提供丰富的旅游产品及有效的用户互动措施，其用户基数及用户价值均实现持续增长。回顾期内，同程旅行的平均月付费用户同比增加 9.2%至 46.5 百万人，年度付费用户再次录得历史新高，同比增长 10.2%至 251.7 百万人。十二个月累计服务人次同比增长 7.2%至 1,990.6 百万。同程旅行凭借高效的流量策略及卓越的运营能力进一步巩固了同程旅行在中国大众市场的地位。
同程旅行一直通过多渠道来扩大其用户基数。回顾期内，微信生态系统依旧是同程旅行重要的流量来源，且同程旅行更加注重提升平台内的运营效率。同时，同程旅行的自有APP仍然是获取新用户的核心渠道。面向年轻用户，同程旅行围绕社会热门活动推出了一系列的娱乐性营销活动，进一步加强了在目标用户中的品牌吸引力。值得注意的是，同程旅行自有 APP 的日活跃用户增长强劲，并在五一假期前达到历史最高水平。同时，同程旅行还加大了在社交媒体平台上的投放力度，以吸引年轻、注重体验的用户。同程旅行致力于提升用户价值，并加深用户对同程旅行平台的忠诚度。回顾期内，同程旅行设立了专属热线及专门的客户服务团队，以提高对用户问询的响应速度，确保及时解决相应问题。与此同时，同程旅行丰富了用户权益和福利，显著提高了用户留存率及忠诚度。此外，同程旅行还利用极具影响力的文化活动来加强与年轻群体的互动，并增强我们在注重体验的用户中的品牌吸引力。
大众旅游消费增长潜力高 核心在线旅游平台业务延续增长动能
同程旅行的核心在线旅游平台业务再次录得强劲的增长。回顾期内，同程旅行的核心在线旅游平台业务总收入同比增加 15.9%至人民币 7,800.2 百万元。得益于业务量的稳健增长及变现能力的提升，同程旅行的住宿业务收入同比增加 18.8%至人民币 2,561.0 百万元。在 2025 年第二季度，同程旅行积极挖掘周末度假、演唱会及体育赛事等新兴住宿场景，推动日均间夜量达到历史新高。此外，同程旅行聚焦高价值用户，加大在低线城市的拓展力度，从而进一步提升在这些地区的市场份额和市场竞争力。在国际酒店业务方面，我们致力于深化与全球供应商的合作，并加强在中国游客出境游热门目的地的业务布局同程旅行的交通业务亦取得稳健的业绩。回顾期内，交通票务服务收入同比增加 11.6%至人民币 3,881.2百万元，增长主要得益于同程旅行稳固的市场地位，以及不断丰富的增值产品及服务供给。此外，由于有效的增长策略和增强的运营效率，2025 第二季度同程旅行国际机票的业务量创历史新高，同比增长近30%。在火车票票务业务方面，同程旅行继续专注于升级慧行系统并优化运营策略，以更好地满足用户需求，从而推动火车票票务的变现能力进一步提升，驱动收入健康增长。
同程旅行的其他业务亦表现卓越，回顾期内，其他业务收入同比增加 24.1%至人民币 1,358.0 百万元，主要受同程旅行酒店管理业务的出色表现所推动。作为在旅游产业链战略布局的关键举措，同程旅行的轻资产酒店管理业务继续保持健康发展态势，在中国的覆盖区域持续扩大。截至二零二五年六月底，同程旅行酒店管理业务平台下正在运营的酒店数量已超 2,700 家，另有 1,500 家酒店在筹备中。
拥抱先进的前沿科技 构建智慧旅行新体验
在科技驱动的企业价值观引导下，同程旅行主动拥抱前沿科技并将其战略性地整合进同程旅行业务中，以提高运营效率并提供无缝出行体验。回顾期内，同程旅行推出 AI 行程规划智慧体 DeepTrip，其整合了同程旅行平台的供应链能力与 DeepSeek 的推理能力。同程旅行已在多个业务场景中应用 DeepTrip，以提升运营效率。定制游方面，同程旅行将 DeepTrip 嵌入服务流程来优化咨询流程，使用户能够轻松获取全面的目的地信息，从而减少咨询时间并提升用户体验。同时，同程旅行还通过 DeepTrip 向查询旅游行程的用户推送营销活动，从而简化他们的决策流程。
同程旅行致力于以深厚的互联网专业知识和先进的技术来赋能行业合作伙伴，从而构建高效的生态系统。回顾期内，同程旅行与山东省机场管理同程旅行达成战略合作，将利用同程旅行的技术优势和平台优势助力其优化航线布局、提升运营效率。此外，同程旅行与西安咸阳国际机场的战略合作已全面升级，并计划深化双方在联运产品开发、会员福利整合及联合营销方面的合作。
此外，同程旅行旗下的全新国际在线平台 HopeGoo 已经全面投入服务，提供机票、酒店、火车票、景点门票、船票、当地玩乐等六大领域的预订服务，并支援全球 16 种货币支付和多种操作语言。
